Vrácení zboží, reklamace a výměna
VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit bez udání důvodů do 14 dnů. Zboží musí být nepoužité, ve stejném stavu, v jakém jste jej od nás obdrželi a musí být nadále schopné dalšího prodeje. V opačném případě může být před vrácením pořizovacích nákladů započtena srážka z ceny zboží, kvůli opětovnému uvedení zboží do prodeje.
Prosíme o odeslání na naši adresu spolu s formulářem o odstoupení kupní smlouvy, nebo vše napište na kopii faktury. Pokud byla objednávka na dobírku, nezapomeňte prosím napsat číslo účtu. Odeslání je možné dopravními společnostmi Česká pošta, PPL, nebo Zásilkovna na naši adresu.
Kontakt pro kurýra: kontakt@mimilove.cz / +420 777 092 509
Adresa doručení:
Mimilove s.r.o.
Šunychelská 286
Bohumín 735 81
REKLAMACE:
V případě reklamace nás kontaktujte na reklamace@mimilove.cz
Na tomto emailu najdeme společné řešení Vašeho problému.
Formulář: Stáhnout Reklamační formulář Mimilove.cz
VÝMĚNA ZBOŽÍ:
Podmínkou pro přijetí zboží k výměně je, že bude nepoužité, ve stejném stavu, v jakém jste jej od nás obdrželi a musí být nadále schopné dalšího prodeje. V opačném případě může být před vrácením pořizovacích nákladů započtena srážka z ceny zboží, kvůli opětovnému uvedení zboží do prodeje. Výměna zboží je možná pouze za stejný produkt v jiné barvě, vzoru a ve stejné hodnotě.
Jakmile zásilka dorazí, pošleme platební údaje k odeslání. Vše prosím napište na kopii faktury a dejte do balíčku.
Jakmile zásilka dorazí, pošleme platební údaje k odeslání. Vše prosím napište na kopii faktury a dejte do balíčku.
Poštovné při výměně zboží je 99. - Kč.
Adresa doručení:
Mimilove s.r.o.
Šunychelská 286
Bohumín 735 81